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生命周期營銷總監(jiān)珍妮斯坦普

我們喜歡電子郵件營銷的原因很簡單：它很有效。當(dāng)消費者點擊電子郵件報價時，他們比普通消費者多花138%。有趣的是，2020年假期期間，超過20%的在線購物訪問是從一封簡單的電子郵件開始的。

2021年假日季將會有一些重要的變化，你需要做好準(zhǔn)備。如果你想為2021年黑色星期五和整個假期創(chuàng)造一個極好的電子郵件營銷策略，請繼續(xù)讀下去。

回顧2020,準(zhǔn)備2021的郵件Strategy

了解你的客戶。

這是市場營銷的第一條規(guī)則，你有足夠的工具來規(guī)劃2021年及以后的戰(zhàn)略。除了分析去年的電子郵件活動，你還可以直接通過你的社交媒體渠道進(jìn)行有效的市場調(diào)查，看看哪些主題和優(yōu)惠活動能與你的品牌產(chǎn)生互動，哪些主題和優(yōu)惠活動令人昏昏欲睡。

The你2021年競選活動的最佳數(shù)據(jù)來源將是你在2020年收集的指標(biāo)。當(dāng)您查看這些數(shù)據(jù)時，應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)一些模式。尋找類似這樣的東西：

產(chǎn)生較高參與率的特定日期和時間——這些是關(guān)注2021年努力的好地方。有沒有哪個日期或時間的入站流量比你的網(wǎng)站高？發(fā)送你最有力的電子郵件和相應(yīng)的報價。看看去年哪些折扣優(yōu)惠最成功。如果你的買多多優(yōu)惠沒有八折優(yōu)惠那么多，你知道2021年該怎么做。確定全年購物者和季節(jié)性購物者。這兩個細(xì)分市場都很有價值，但它們的花費并不相等。你可能想在黑色星期五更多地瞄準(zhǔn)季節(jié)性購物者。再次，檢查一下2020年的工作，看看今年是否有你可以改進(jìn)的提議。

時機、頻率、報價、定位和策略是需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)。你想知道什么沒起作用，這樣你可以跳過它或者改進(jìn)它，就像你想知道什么起作用了，這樣你這次可以做得更好。當(dāng)你手邊有如此有價值的數(shù)據(jù)時，不要盲目地進(jìn)入2021年！

讓你的觀眾做好準(zhǔn)備

Use網(wǎng)站彈出明智

這些彈出窗口的主要目的是收集訪問者的電子郵件，而不是去了解他們。你的潛在客戶為獲得他們想要的信息所做的工作越多，他們就越有可能將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他地方。每增加一個表單域都會降低轉(zhuǎn)化率，所以盡量只問你真正想要的東西——電子郵件地址。

Offer作為交換條件。動機取決于你的公司和產(chǎn)品，但是想想為什么他們會出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上，為什么他們會感興趣。制造一種緊迫感，向他們提供他們想要的信息，并把這一切都裝飾在一個華而不實的行動號召中，以吸引他們的注意力。

分割并征服

您需要考慮三種基本的客戶類別：

你的超級忠誠的前10%:根據(jù)交叉路口(road junction)數(shù)據(jù)，他們的花費是其他人的六倍。你的季節(jié)性顧客：他們不是你全年的主要顧客，但他們非常有價值。他們特定的購買模式意味著，如果你提供他們想要的服務(wù)，他們很可能年復(fù)一年地回來。你的購車者：這些人通常只在打折的時候買東西。沒關(guān)系！給那些只用優(yōu)惠券購物的人多送些優(yōu)惠券，給那些樂意付全價的人少送些。

About那些蘋果郵件打開率

他們要走了。如果這是個壞消息，那就把它當(dāng)作使你的收購渠道多樣化的又一個理由。有沒有想過短信收購？絕大多數(shù)(90%)的短信是在打開后的前3分鐘內(nèi)被閱讀的，它們有36%的點擊率。如果你還沒有進(jìn)入短信營銷，現(xiàn)在是時候開始了。

Checklist自動化cleanup公司

不要發(fā)送以錯誤的節(jié)日為主題的電子郵件或錯過了目標(biāo)。深入了解你的自動化設(shè)置，確保你的觀眾為2021年的假期做好準(zhǔn)備。反復(fù)檢查您的：

放棄手推車歡迎電子郵件瀏覽放棄購后訂婚活動不需要很長時間——它會讓你避免一個尷尬的錯誤。

黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一《BFCM》發(fā)送提示

Take該站出來了！重新審視你的字體、表情符號以及你發(fā)送的郵件中包含的設(shè)計。想想看——你將如何脫穎而出？

你的2021年能見度戰(zhàn)略

就像這樣簡單：

FOMO:”這個提議只在有限的時間內(nèi)有效，現(xiàn)在就行動吧……"不要在你的提議中隱藏線索：盡早、快速地告訴他們你的提議，馬上在標(biāo)題中。大膽：大膽的字體，表情符號，以及任何你想要脫穎而出的東西，去做吧106 . BFCM前一周Start建筑期待。用細(xì)節(jié)和數(shù)字告訴他們交易會有多好，但不要透露太多。如果你的一些郵件沒有被打開，不要害怕再次發(fā)送。

此時的Emails應(yīng)該言簡意賅。認(rèn)識到大多數(shù)人只打開一兩秒鐘，所以用吸引人的設(shè)計和容易瀏覽的文字吸引他們的眼球。帶有粗體標(biāo)題的列表是一種很好的方式。

黑色星期五-網(wǎng)絡(luò)星期一收件箱是你全年將面臨的最大、最具競爭力的銷售景觀。在所有人都想脫穎而出的情況下，你是如何脫穎而出的？

超越BFCM發(fā)送

Yes,BFCM是一個"大公司",但還有很多更好的機會即將到來。

不要錯過這些：

小企業(yè)星期六：這是一個支持當(dāng)?shù)卮笮瓦B鎖企業(yè)的日子。給予星期二：與一個非盈利組織合作，談?wù)撃銥槭裁聪矚g做出改變。綠色星期一：也被稱為"網(wǎng)絡(luò)星期一2.0",是一年中最大的購物日之一。超級星期六：圣誕節(jié)前的最后一個星期六。"你在12月25日之前得到它的最后機會"日：我們認(rèn)為這是self-explanatory…Will。這是你營銷的"一年中最美好的時光"?遵循這個黑色星期五清單，盡早開始你的假期計劃，并實現(xiàn)它！如果您在BFCM電子郵件營銷策略方面需要幫助，請聯(lián)系破壞性的，了解我們能為您做些什么。

生命周期營銷總監(jiān)珍妮斯坦普

珍妮是一名多才多藝、經(jīng)驗豐富的數(shù)字營銷人員，在建立品牌關(guān)系、提高轉(zhuǎn)換率以及通過購買者旅程中所有接觸點的情境策略推動參與方面擁有豐富的知識\ n \她目前是破壞性廣告的電子郵件營銷主管，在通過優(yōu)化、創(chuàng)新、測試和分析結(jié)果提高營銷投資回報率方面擁有超過10年的經(jīng)驗，能夠產(chǎn)生推動客戶關(guān)系向前發(fā)展、提高轉(zhuǎn)化率和推動品牌參與的想法和策略\ n \珍妮熱衷于通過構(gòu)建個性化定制的電子郵件活動，將各行各業(yè)的品牌引入短信和聊天機器人，以及創(chuàng)建定制的移動體驗來推動品牌的客戶溝通向前發(fā)展。在她的閑暇時間，你會發(fā)現(xiàn)她和她的兒子和3只狗一起探索廣闊的猶他州山脈。

合肥商標(biāo)設(shè)計公司

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